Bakanauskas, Arvydas; Gavėnas, Edvinas
(2011)
Straipsnyje pateikiami veiksnių, lemiančių vartotojų lojalumą elektroninėje erdvėje, empirinio tyrimo rezultatai. Atlikus mokslinės literatūros analizę išskiriami bei aprašomi veiksniai lemiantys e. lojalumą. Remiantis ...